지인에게서 온 스미싱 부고 문자 피해 사례 및 대처

스미싱 문자가 하루에도 여러 번 옵니다. 하도 많이 받아서 이제는 또 왔는가 하고 무심히 번호차단을 누릅니다. 그러나 스미싱 수법은 날로 발전하고 생각지도 못한 방법으로 진화하여 우리를 노립니다. 남의 일로만 여겼던 스미싱 피해를 가족이 직접 겪고 나니 아직도 가슴이 두근거리고 허탈합니다. 완전히 막을 수는 없을지 모르지만 알고 있으면 피해를 최소화할 수도 있겠지요. 가족이 직접 겪은 스미싱피해 사례를 소개합니다.

 

1. 가장 친한 친구에게서 문자를 받다.

밤 9시가 넘어서 친구에게서 이런 부고 문자를 받았습니다. 부모님 연세도 높지 않고 아프시다는 말도 들은 적이 없으니 너무 갑작스러운 일이라 놀라서 아무 생각도 안 나고 장례일정 링크를 눌렀습니다. 링크는 열리지 않았습니다. 그러나 잠시 후 휴대폰으로 전화와 문자가 쇄도합니다. 

 

2. 내 연락처에 있던 번호로 내 이름으로 된 부고문자가 날아감

문자의 링크를 누르자마자 즉시 내 폰 번호로 내 연락처의 지인들에게 내 부모의 부고문자가 가고 

내 연락처에 없는 번호로도 내 폰 번호로 부고문자가 날아갔습니다.

그래서 사실을 확인하는 전화와 문자, 그리고 누구신가요 하는 전화와 문자까지 옵니다.

이제야 스미싱을 당했구나 알아챕니다.

 

3. 연쇄적인 피해 발생

내 폰 번호로 받은 문자를 보고 누군가가 링크를 눌렀다면 또 그 폰 번호로 부모 부고문자가 날아가고 피해는 연쇄적으로 일어납니다.

 

4. 스미싱으로 깔린 악성 앱

스미싱으로 악성 앱을 깔아서 은행 정보와 계좌 정보를 탈취하여 돈을 빼가는 수법이라고 합니다. 특히 휴대폰 소액 결제 피해사례가 많다고 합니다.

시티즌코난 같은 앱을 다운로드하여 검사해 보니 역시 악성 앱이 깔렸습니다. 악성 앱은 지웠지만 찜찜하기 그지없습니다.

 

5. 휴대폰 초기화 하기

휴대폰 초기화 방법을 검색하여 어렵게 초기화에 성공합니다. 일단 밤이 늦었으므로 그 정도로 하고 마무리지었습니다.

 

6. 피해 확인

다음날 확인해 보니 소액결제는 원래 막아두었으므로 피해가 없었고 은행 잔고도 변동이 없었습니다. 다른 사람에게까지 연쇄적인 피해를 일으키게 해서 정신적인 고통은 말이 아니었지만 금전 피해가 없었으므로 그나마 다행이라고 마음을 다스렸습니다. 그러나 통신사로부터 문자가 왔습니다.

불법 스팸 발송번호로 확인되어 번호정지 및 가입제한이 되어 번호를 사용할 수 없고 해제처리를 하기 전까지는 다른 번호로 가입도 할 수 없다고 합니다. 해제처리를 하려면 경찰서에 가서 피해 신고를 하고 관련서류를 제출해야 한다는군요.

 

7. 경찰서에 가다

경찰서 민원실에 가서 상황을 설명하니 진정서를 쓰라고 합니다. 최대한 자세하게 피해 사실을 서술합니다.

다 쓴 다음 진정서는 사진을 찍어두고 경찰서에 제출하고 사건 신고 접수 확인서를 받아서 사진을 찍어 통신사 고객센터에 제출하였습니다.

 

8. 다시 개통되다.

통신사에 제출하고 나서 1시간 이내에 개통이 재개되었다는 문자가 옵니다. 이제야 한숨을 돌립니다.

 

하루 만에 마무리되었습니다. 금전피해는 다행히 없었지만 주변 지인들에게 피해를 준 사실은 내내 부끄럽습니다. 내 가족이 당한 일이라 아직도 얼떨떨합니다. 스미싱 문자가 오는 것은 막을 방법이 없고 링크를 절대 클릭하지 않도록 조심 또 조심해야겠습니다.